министерство информационных и социальных коммуникаций МО
/ Фото: министерство информационных и социальных коммуникаций МО

«Лидеры России» предложили идеи по применению искусственного интеллекта в работе с обращениями жителей


/Главная /Общество
Автор текста:
Наталия Шепелева
/Главная /Общество
Автор текста:
Наталия Шепелева

В этом году конкурс «Лидеры России» проходит в 5-й раз, впервые на нем организован региональный этап — участники выполняют в командах задания, поставленные губернаторами.

Кейс от губернатора Московской области Андрея Воробьева: как использовать искусственный интеллект для эффективной коммуникации с жителями, бизнесом и НКО.

От Подмосковья в «Лидерах России» участвует 191 человек, это более 20 команд. Сегодня свой проект представила одна из них.

Заместитель председателя правительства региона Вячеслав Духин встретился с конкурсантами в Информационном центре Московской области, где в настоящее время работают над внедрением ИИ.

— рассказал участникам конкурса „Лидеры России“ Вячеслав ДУХИН. ,

«Инфоцентр — это такая точка инноваций, мы запустили её в текущем году. Здесь представлены решения по работе с информацией, в том числе содержащие в себе элементы искусственного интеллекта. Над этим мы активно сейчас работаем. Мы предложили вам поработать над задачей, которая для нас в Московской области одна из приоритетных — коммуникация с людьми. У нас налажена целая система, но всегда есть к чему стремиться, тем более в век динамично развивающихся технологий. Каждый человек должен быть услышан, каждому из них мы должны ответить на то, что его беспокоит, дать решение. Учитывая масштабы нашего региона, это задача архисложная — ежедневно через разные источники мы получаем порядка 5 тысяч обращений. Но просто отреагировать на них — это одно, а дать ответ, который удовлетворит человека — это совершенно другое качество диалога»,

/ Фото: министерство информационных и социальных коммуникаций МО
министерство информационных и социальных коммуникаций МО
министерство информационных и социальных коммуникаций МО

«Лидеры России» рассказали, что при подготовке проекта они проанализировали опыт внедрения ИИ в работу с обращениями жителей в 20 регионах России и 10 странах. Кроме того, самостоятельно провели опрос жителей.

Решение команды — создать автоматизированную информационную систему, которая будет представлять собой комплекс из более 25 сервисов по обработке обращений. В частности, предлагается внедрить коробочную языковую модель, а также модели классификации текстов и кластеризации признаков. По их мнению, применяемый здесь искусственный интеллект сможет снизить трудозатраты в 3-5 раз и сократить время обработки обращений на 30%.

— рассказал участник команды, руководитель проектного офиса АО „Атомэнергопром“ Дмитрий ПРОДОН.,

«В рамках конкурса мы предложили своё решение, очень хорошо его проработали. Проект получил высокую оценку, надеемся на дальнейшее сотрудничество с правительством Московской области. Когда мы получили задание, то очень быстро собрались и, не теряя времени, приступили к основной проектной деятельности. Главное для любого проекта — это определение, кто его будет делать, как и для чего. У нас сложилась уникальная команда. Больше половины людей — это лидеры цифровой трансформации в России. Многие из них руководят соответствующими блоками в своих организациях»,

В этой команде 10 человек. Среди них также представители Сбербанка, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Института точной механики и вычислительной техники, научно-исследовательского предприятия, Школы «Тропарёво».

— сказал руководитель направления в ПАО «Сбербанк» Александр СЕРГЕЕВ.,

«Я работаю в Сбербанке, в секторе ИТ. В „Лидерах России“ участвую второй раз. На первом конкурсе познакомился со многими интересными ребятами, мы создали команду, прошли вместе 8 хакатонов, в которых одержали 6 побед. Сейчас в свободное время мы делаем разные IT-продукты. В рамках нынешнего конкурса этот опыт был очень полезен при решении кейса», 

Все представленные на конкурсе проекты после экспертной оценки будут переданы губернатору Андрею Воробьеву. Лучшие из них смогут найти практическое применение.

*****

СПРАВОЧНО

«Лидеры России» — флагманский проект президентской платформы «Россия — страна возможностей». Конкурс проводится по инициативе Владимира Путина с 2017 года. За это время на него подано свыше миллиона заявок из 150 стран.

  • 121
    / Фото: 121

    Первый день выборов главы Подмосковья прошел в ДНР


    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Елена Касакова
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Елена Касакова

    Экстерриториальные избирательные участки в Донецкой Народной Республике, предназначенные для жителей Московской области, вчера провели свой первый день работы в рамках выборов губернатора Подмосковья.

    С самого открытия участков наблюдалась высокая явка избирателей, об этом сообщает телеканал «360».

    Заместитель министра сельского хозяйства России Андрей Разин стал одним из первых, кто отдал свой голос в Седове. Находясь в командировке в Донецкой Народной Республике, Разин выбрал традиционный способ голосования.

    — поделился заместитель министра.,

    «Московская область дает возможность и в электронном виде это сделать, но я вот все-таки привык приходить на избирательный участок, чтобы отдать свой голос традиционным способом с бюллетенем, ручкой, урной. Для меня это понятно, и я с удовольствием воспользовался такой возможностью»,

    Избирательные участки для жителей Подмосковья открывались в 8:00 утра, и буквально спустя 10 минут после начала их работы образовались очереди из желающих проголосовать. Чтобы избирателям успеть на работу, процесс голосования был максимально оптимизирован и занимал всего пять минут.

    В командировки в ДНР приехали несколько десятков тысяч подмосковных специалистов. Это врачи, строители, дорожники, рабочие, волонтеры и военные. Оставить свои рабочие места и поехать в регион для голосования по прописке они временно не могут.

    В ДНР организация голосования по выборам губернатора Подмосковья прошла безукоризненно. Глава участковой избирательной комиссии Филипп Чернов подчеркнул, что все участники голосования получили специальные шоколадки.

    Другой избирательный пункт расположен в Мариуполе, который был построен рабочими, восстанавливающими многоквартирный дом. В отремонтированной пристройке они организовали временный избирательный участок. В интервью с «360» они уточнили, что это удобно, когда можно проголосовать рядом с рабочим местом.

    Избирательные участки для жителей Подмосковья функционируют в Макеевке, Бердянске, Новоазовске и Токмаке. В дополнение к этому несколько участков обеспечивают мобильное голосование для военнослужащих. Первый день выборов губернатора Московской области в ДНР прошел стабильно. Впереди еще три дня голосования.

    Выборы губернатора Московской области будут проходить в течение нескольких дней — 8, 9 и 10 сентября. Проголосовать можно не только на избирательном участке, но и используя дистанционное электронное голосование (ДЭГ).

  • Министерство физической культуры и спорта Московской области
    Фото предоставлено Пресс-службой Министерства физической культуры и спорта Московской области / Фото: Министерство физической культуры и спорта Московской области

    Сборная округа стала победителем Кубка Губернатора по велосипедному спорту


    /Главная /Физкультура и спорт
    Автор текста:
    Елена Касакова
    /Главная /Физкультура и спорт
    Автор текста:
    Елена Касакова

    В Балашихе на площади перед ледовым дворцом «Арена им. Ю. Е. Ляпкина» состоялась церемония награждения команд городских округов Подмосковья, которым удалось одержать победу в соревнованиях по 14 видам спорта в рамках Кубка Губернатора Московской области.

    Представители городских округов получили заветные трофеи на торжественной церемонии из рук министра физической культуры и спорта Московской области Дмитрия Абаренова.

    — сказал Дмитрий Абаренов в ходе торжественной церемонии награждения.,

    ​«Сегодня мы вручаем кубки победителям Кубка Губернатора в отдельных видах спорта. Мы постарались привлечь не только профессионалов, но и любителей, сделать дополнительные старты для всех спортсменов. Этим Кубком мы хотели объединить всю Московскую область и показать реальные результаты в спорте каждого муниципального образования. Как говорит наш Губернатор, „счет на табло“. Очень приятно, что так много команд приняли участие, это очень важно»,

    ​Отметим, что в Балашихе 2 сентября в рамках программы финала Кубка Губернатора прошли итоговые соревнования ещё по шести видам спорта: боксу, баскетболу 3×3, дзюдо, самбо, смешанным единоборствам ММА и настольному теннису, а победитель Кубка Губернатора по шахматам определится 3 сентября.

    Команда Городского округа Коломна одержала победу в соревнованиях по велоспорту.

    Напомним, ​всего в программу Кубка Губернатора Московской области вошли соревнования по 23 видам спорта, в том числе 4 — среди лиц с ограниченными возможностями здоровья. В турнирах принимали участие как профессионалы, так и любители. Возраст спортсменов — от 7 лет. К участию в соревнованиях допускались учащиеся спортивных школ, клубов, физкультурно-спортивных организаций, секций плавания, фитнес-центров Подмосковья, которые зарегистрированы в Московской области.

    Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев сообщал, что в регионе до конца года достроят 13 крупных спортивных объектов. Масштабное спортивное событие организовано и проводится при поддержке Правительства Московской области и федерального проекта «Спорт — норма жизни» нацпроекта «Демография».

  • министерство информационных и социальных коммуникаций МО
    Фото: Министерство информационных и социальных коммуникаций МО / Фото: министерство информационных и социальных коммуникаций МО

    Молодежь Подмосковья и ДНР продолжит сотрудничество


    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Елена Касакова
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Елена Касакова

    В рамках очередной миссии «Доброго дела» советник министра информационных и социальных коммуникаций Московской области Евгений Кулаков встретился с министром молодежной политики Донецкой Народной Республики Кириллом Макаровым.

    Это первая подобная встреча представителей ведомств, в рамках которой обсудили важные вопросы общего взаимодействия и потенциального сотрудничества молодежных организаций Московской области и ДНР.

    — отметила министр информационных и социальных коммуникаций Московской области Екатерина Швелидзе.,

    «У нас с Донецкой Народной Республикой очень важная история, очень много точек соприкосновения. С начала специальной военной операции мы стараемся помогать нашим соотечественникам всеми возможными способами, и за все это время у нас правда сложились теплые отношения — это чувствуется. Я уверена, что наше сотрудничество будет развиваться»,

    Министр молодежной политики Донецкой Народной Республики Кирилл Макаров в свою очередь также отметил вклад подмосковных активистов РСО в восстановлении жилых зданий в Мариуполе этим летом и работу волонтеров Подмосковья в ДНР.

    — отметил Кирилл Макаров.,

    «Мы знаем, что молодежь Подмосковья активно помогает, и мы очень благодарны за это. Понимаем, с какими трудностями ребята могут сталкиваться в Новоазовском и Тельмановском районах, подшефных Московской области — мы готовы оказывать поддержку. В Донецке открыто представительство движения „Волонтеры Подмосковья“. Это все про тесные связи, взаимопомощь. Я также с интересом наблюдаю, как выстроена в Подмосковье работа с молодежными организациями и волонтерским движением, здорово обмениваться опытом. Всегда на связи и готовы к тесному сотрудничеству»,

    В Московской области более 2 миллионов человек в возрасте от 14 до 35 лет. Для развития, профессиональной и творческой реализации молодых людей в регионе функционируют более 400 молодежных организаций, 171 молодежное движение, 51 совет молодых ученых. Крупнейшие из них: «Волонтеры Подмосковья», отделения «Движения первых», «Юнармии», «Волонтёров Победы», «Российского союза молодежи», «Российских студенческих отрядов», «Волонтеров-медиков», «Молодой гвардии ЕР».

    В апреле 2022 года по инициативе подмосковных школьников и при поддержке Губернатора Московской области Андрея Воробьева в регионе стартовала акция «Доброе Дело». В рамках акции волонтеры Подмосковья собирают, сортируют и отправляют на новые территории необходимую для военнослужащих и мирных жителей помощь. Сегодня в регионе работает 81 волонтерский пункт сбора полезных товаров, функционирует Региональный распределительный склад в Балашихе. На данный момент для жителей новых территорий и участников СВО собрано свыше 4,8 тыс. тонн груза, организовано 128 рейсов «Доброго дела».

    В регионе активно ведётся работа с молодёжью и НКО по грантам. В последние годы за счёт разных конкурсов удалось привлечь в регион около 670 млн рублей. Это не только гранты на развитие молодежной политики и молодежных проектов, но также и для таких направлений, как  волонтерство, социальная защита, культура и спорт. Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области совместно с Фондом президентских грантов третий год проводит грантовый конкурс для НКО на развитие гражданского общества. Общая сумма субсидии в этом году составляет более 82 миллионов рублей.

  • Сергей Харламов
    / Фото: Сергей Харламов

    Для регистрации на электронное голосование в Подмосковье осталось два дня


    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Елена Касакова
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Елена Касакова

    Для того, чтобы жителям Московской области оформить свой голос на выборах электронно, необходимо предварительно в соответствующем разделе на портале «Госуслуги» подать заявку на дистанционное электронное голосование (ДЭГ). Сделать это можно до 4 сентября.

    Те, кто зарегистрируются на ДЭГ, уже не смогут проголосовать на участке. При этом регистрация еще не является голосованием. Чтобы сделать свой выбор, нужно с 8 по 10 сентября зайти на «Госуслуги», а затем подтвердить личность с помощью СМС-кода.

    По словам заместителя Секретаря Московского областного регионального отделения партии «Единая Россия», депутата Мособлдумы Олега Рожнова, на голосование уже зарегистрировались более 377 тысяч человек. Это больше, чем в любом другом регионе России, где осенью пройдут выборы.

    — подчеркнул Олег Рожнов.,

    «Принять участие в электронном голосовании сможет любой житель Подмосковья, который обладает активным избирательным правом и имеет действующую подтвержденную учетную запись на портале „Госуслуги“. Процедура полностью безопасна и обмен данными происходит в зашифрованном виде, поэтому тайна голосования, которая гарантирована нам Конституцией Российской Федерации выполняется в полном объеме. Считаю важным рассказывать об этом избирателям, особенно старшему поколению. Что касается молодежи, мы рассчитываем сформировать у впервые голосующих культуру дистанционного голосования»,

    Главное — не оставаться в стороне — уверен Рожнов. Это важно, потому что выборы Губернатора региона определяют жизнь и развитие Подмосковья на предстоящий период.

    — добавил парламентарий.,

    «В эти три дня у вас есть реальная возможность высказать свою позицию и отдать голос за того кандидата, который, по вашему мнению, больше будет способствовать развитию региона. А привлечение к участию в наблюдении максимально широкого круга наблюдателей на выборах позволит сделать процедуру голосования максимально прозрачной, а результаты — легитимными»,

    Всю необходимую информацию о проведении дистанционного электронного голосования на территории Московской области можно получить на портале дистанционного электронного голосования ЦИК России и в телеграмм-канале.

  • Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области
    / Фото: Министерство информационных и социальных коммуникаций Московской области

    В Подмосковье подвели итоги обучения независимых наблюдателей


    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Елена Касакова
    /Главная /Общество
    Автор текста:
    Елена Касакова

    В Одинцово на базе МГИМО прошел заключительный семинар «Особенности общественного контроля в Единый день голосования» из цикла обучающих семинаров для наблюдателей, которые примут участие в ЕДГ 2023.

    Организатором мероприятия выступила Общественная палата Московской области.

    С приветственным словом к участникам обратилась первый заместитель председателя Общественной палаты Московской области Татьяна Дмитриева.

    — сказала Татьяна Дмитриева.,

    «Легитимность выборов обусловлена рядом факторов. В том числе объективным и добросовестным исполнением наблюдателями своих полномочий, заведомо определенных законодательством. Именно эти полномочия, цели, задачи и зоны ответственности мы разбирали с будущими наблюдателями в ходе цикла наших семинаров. По итогам проведенной работы, с уверенностью могу сказать, что наблюдатели нашего региона смогут установить проведены ли выборы губернатора в строго определенном законодательном порядке и могут ли быть признаны легитимными»,

    В ходе всего цикла обучения были использованы материалы, подготовленные Общественной палатой Российской Федерации, экспертами НОМ, а также Мособлизбиркомом.

    О порядке действий общественного наблюдателя на УИК во время проведения голосования рассказал заместитель председателя Общественной палаты Московской области, руководитель группы координации мобильного мониторинга УИКов Штаба по общественному наблюдению за выборами Общественной палаты Московской области Пётр Ульянов.

    — рассказал Петр Ульянов.,

    «Избирательный участок открывается заранее до назначенного времени начала голосования. Комиссия демонстрирует наблюдателям пустые урны для голосования, опечатывает их, председатель комиссии объявляет количество избирательных бюллетеней, полученных от территориальной избирательной комиссии. Эти данные необходимо зафиксировать для осуществления последующего контроля. В течение всего дня голосования и на последующем подсчете голосов членами комиссии проводится работа с бюллетенями: выдача, сортировка, подсчет, которая также требует особого внимания от направленных на участок наблюдателей»,

    После обучающего семинара с общественными наблюдателями состоялось заседание Штаба общественного наблюдения Общественной палаты Московской области за ЕДГ 2023. На заседании обсудили первоочередные задачи и зоны ответственности членов Штаба со дня открытия Ситуационного центра Штаба вплоть до окончания ЕДГ 2023.

    Во время проведения ЕДГ Штаб по общественному наблюдению за выборами будет работать круглосуточно. Также будет организована работа горячей линия для обращения граждан по вопросам избирательного процесса и оперативной фиксации сигналов о возможном его нарушении.