Пожилая жительница Москвы выиграла суд против гранитной мастерской, которая изготовила и установила на Хованском кладбище надгробный памятник с многочисленными браками. Вопреки обещаниям исправить недочеты, компания лишь усугубила ситуацию, в результате чего клиентке пришлось обратиться в суд для защиты своих прав.
Как стало известно МК, в январе 2023 года женщина заказала в мастерской, расположенной в Бобровом переулке, комплект из стелы, тумбы и плиты из мансуровского гранита с нанесением портрета и текста. После установки в августе заказчица обнаружила массу дефектов: сколы на основании, глубокую выщерблину возле портрета, следы клея, каверны на гранях и отсутствие обещанной гранитной плиты.
Мастерская пообещала исправить все недостатки, однако после «ремонта» в сентябре ситуация ухудшилась: грани пошли волной, фаски округлились, а каверны были заделаны непонятным составом. Кроме того, бетонное основание было полуразрушено, а участок на кладбище приведен в неопрятный вид. Претензия пенсионерки осталась без ответа, и ей пришлось самостоятельно заказывать и оплачивать демонтаж основания и приведение территории в порядок. В ответ на иск клиентки компания подала встречное требование о взыскании задолженности. Черемушкинский районный суд Москвы назначил экспертизу, которая подтвердила, что памятник имеет производственные недостатки и не соответствует условиям договора.
Суд постановил взыскать с мастерской в пользу истицы ₽60 тыс. внесенной предоплаты, ₽4 тыс. неустойки, ₽ 4 тыс. в счет возмещения убытков и дополнительно ₽63,5 тыс. в качестве штрафа по закону о защите прав потребителей. Встречные требования компании были оставлены без удовлетворения.
Ранее стало известно, что пострадавших при стрельбе на Люблинской улице выписали из больницы.
