Сотрудниками были проведены экстренные меры. На линию выпустили резервный состав, в которых пересадили пассажиров, сообщает агентство «РИА Новости». В итоге поезд прибыл в Москву с опозданием, время которого составило два часа.
Московская железная дорога приносит пассажирам извинения. Отмечается, что люди не успели замерзнуть. Температура воздуха не упала ниже плюс 19 градусов. В резервном вагоне, который был доставлен максимально оперативно, были созданы комфортные условия для продолжения пути.
«МЖД приносит извинения пассажирам за доставленные неудобства.»
— сообщает Московская железная дорога в интернет-мессенджере
Ранее стало известно, что поезд № 707 Нижний Новгород - Москва опоздал на 2 часа 34 минуты по аналогичной причине. В нескольких вагонах отключились отопление и электроэнергия. Пассажирам обещали компенсировать стоимость проезда из-за принесенных неудобств.
