Водитель туравтобуса не дает сходить в туалет: чем можно пригрозить

Неудачный автобусный тур обернулся для турфирмы судебным иском от группы российских туристов. Путешественники, заплатившие значительные суммы за поездку, столкнулись с целым рядом неурядиц, которые испортили их впечатления и вынудили обратиться за защитой своих прав, сообщает «Царьград».

Согласно программе тура, путешествие должно было включать обзорную экскурсию, посещение аквапарка, главной елки Казахстана, торгового центра и прогулки по городу. Однако реализация программы была сорвана уже на начальном этапе из-за опоздания водителя, что привело к сокращению числа посещенных локаций.

Условия в пути также вызывали нарекания: водитель автобуса запрещал закрывать шторки, отказывался останавливаться по просьбе пассажиров, включая необходимость посещения туалета, а в салоне было холодно. Кроме того, туристам было отказано в возможности сесть рядом со своими близкими, даже если они специально выкупали соседние места.

Проблемы продолжились и на обратном пути. По условиям договора, водитель должен был довезти группу до Челябинска, однако этого не произошло. Туристов заселили в отель классом ниже, чем было оговорено.

В результате, туристы обратились в суд, который встал на их сторону. Представители турфирмы объяснили проблемы с трансфером сменой перевозчика. Суд постановил взыскать с компании в пользу пострадавших путешественников ₽227,7 тыс. Эта сумма включает стоимость тура, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные издержки.

Участниками данного тура были жители города Перми, которые приобрели путевки за ₽34,4 тыс. каждый.

Читайте также:

Срок за перевод: раскрыта схема финансирования экстремистов

На почве неприязни: жительницу Московского региона задержали за поножовщину

Что ж ты, дядя, сдал назад: подробности смертельного ДТП на Рязанском проспекте