Перевозчик позже заявил, что сотрудница работает в компании много лет, жалоб на нее никогда не поступало. Но после инцидента с персоналом провели дополнительный инструктаж, сообщает E1.
Как оказалось, такие случаи — не редкость. Например, в Омске водитель маршрутки № 409 вытолкал из салона девушку, которая хотела оплатить проезд транспортной картой. Мужчина требовал наличные, а после отказа применил силу.
В Комсомольске-на-Амуре водитель автобуса № 10 выгнал пожилую женщину якобы из-за неприятного запаха. Уже на следующий день СК по Хабаровскому краю завел на него уголовное дело по статье «Хулиганство». Перевозчик же уволил нарушителя, принес пассажирке извинения, а также подарил ей продуктовый набор и пожизненное право бесплатного проезда по маршруту.
В Екатеринбурге водителя разозлило то, что пожилая пассажирка долго поднималась по ступенькам. Мужчина выволок ее на улицу, протащил несколько метров по асфальту и оставил лежать. Мужчиной также заинтересовались региональный СК и прокуратура.
Что грозит тем, кто поступает подобным образом с пассажирами, нам рассказала юрист Мария Головина.
«Во всех похожих случаях водители и кондукторы попадают под статью 11.33 КоАП РФ — «Нарушение порядка использования автобуса, трамвая или троллейбуса». Виновникам грозит штраф 3 тысячи рублей, а перевозчикам — 30 тысяч. Если пострадавшие еще и получили травмы, то это уже как минимум «Причинение легкого вреда здоровью». Человек может написать обращение в полицию, снять побои или зафиксировать, например, факт того, что он простудился», — объяснила собеседница Regions.
После решения вопроса в административном порядке, отметила эксперт, не возбраняется еще и потребовать возмещения материального и морального вреда через суд.
«Как нужно поступать водителям и кондукторам, если человек ведет себя неадекватно? Вызвать сотрудников полиции на определенную остановку, не открывать двери до прибытия правоохранителей и передать им нарушителя. Его в результате привлекут к ответственности за нарушение общественного порядка, а водителю или кондуктору грозить ничего не будет», — заключила Головина.
Ранее мы сообщали, что в Петербурге рейсовый автобус сбил пешеходов.