Важнейшие из этих вопросов – получение удостоверений ветерана боевых действий и члена семьи погибшего.
«Было около 1 тыс обращений. Уже получено 350 удостоверений, остальные вопросы находятся на рассмотрении. Мы также оказываем помощь в оформлении мер соцподдержки, юридическую помощь, содействие в получение выплат, средств реабилитации, психологическую помощь, помогаем трудоустроиться», – перечислила Ермакова.
В Московской области, по её словам, уже приняты на работу 58 социальных координаторов, шесть из которых работают в филиале и 52 – в городских округах.
«Цель — персональное сопровождение каждого ветерана и каждой семьи погибшего. В филиале это делают в режиме «одного окна», — отметила Ермакова.
Чтобы решать поступающие вопросы в режиме «одного окна», в филиале фонда присутствуют сотрудники МФЦ, Социального фонда России, специалисты медико-социальной экспертизы. Так же в филиале есть юрист и психолог.
