В первую очередь — учетную запись необходимо заблокировать, рассказали РИА Новости в “Лаборатории Касперского”.
Сделать это можно:
¬ через мобильное приложение банка, где есть связь с "Госуслугами";
¬ через МФЦ — позвоните в техподдержку или придите в одно из отделений и попросите сотрудников помочь.
После блокировки в любом случае лучше обратиться в МФЦ и выяснить, что мошенники успели сделать в рамках аккаунта. Дальнейшие действия будут зависеть от этой информации.