По информации SHOT, рейс S7 2502 Новосибирск – Москва вылетел без задержки в 6:20 по местному времени, однако при наборе высоты из обоих двигателей вдруг полетели искры и языки пламени. Экипаж запросил у диспетчера посадку, после чего смог успешно приземлить судно.
На земле борт встречали экстренные службы, приведённые в режим повышенной готовности. В данный момент самолëт осматривают технические специалисты, готовится резервное воздушное судно. Вылет будет задержан минимум на 8 часов, пассажиры ожидают в здании аэровокзала.Причиной возгорания мог стать помпаж: под этим термином авиаторы подразумевают особый режим работы двигателя, при котором нарушается газодинамическая устойчивость его работы.