«Чат-боты набирают популярность, что неудивительно, ведь это удобный способ быстро найти нужную информацию. В Московской области запущен новый бот МФЦ», — рассказала министр госуправления, ИТ и связи Подмосковья Надежда Куртяник.
Данный чат-бот окажет помощь жителям в разных вопросах. Так, люди быстро смогут записаться в многофункциональный центр, узнать статус заявления. Еще бот может даже предложить вакансии в региональных офисах. Кроме того, чат-бот уточнит информацию о предварительной записи или отменит ее, подскажет график работы отделения, проконсультирует по самым популярным услугам и размерам госпошлины.
Чтобы воспользоваться ботом, необходимо в поисковой строке мессенджера Telegram набрать «МФЦ Московской области». Далее следует запустить бота и выбрать нужное действие.