Горячая линия по вопросам отопления работает в Подмосковье

Узнать дату запуска отопления в жилом доме можно онлайн на карте коммунальных услуг, сообщили в пресс-службе губернатора и правительства Московской области. 

За неделю сайт посетило более 558 тыс. жителей. Там же можно обратиться в администрацию по возникшим вопросам. Их рассмотрят в течение суток.

Кроме того, работает горячая линия по вопросам отопления: 8 (499) 455-54-15.

По указу губернатора Подмосковья Андрея Воробьева, отопление в Московской области начали давать еще на прошлой неделе, не дожидаясь похолодания до среднесуточных плюс 8 градусов. Однако, по словам главы региона, этот процесс занимает определенное время.

Максимальный размер больничного за день увеличится вдвое к 2025 году

Максимальная сумма выплат по больничному в 2025 составит 5,7 тысячи рублей в день против 2,7 тысячи в текущем году. В 2024 размер пособия по нетрудоспособности составит 4,1 тысячи рублей. Об этом пишет 360tv.ru со ссылкой на «Известия».

Увеличится максимальный размер выплаты также по беременности и родам к 2025 году. За декретный отпуск заплатят 794,4 тысячи рублей, нынешняя максимальная сумма — 383,2 тысячи рублей. В 2024 году лимит повысится до 565,6 тысячи рублей.

Изменятся и пособия по уходу за ребенком до полутора лет. Предельный размер выплат повысят с 33,3 тысячи в 2023 году до 68,9 тысячи в 2025 году.

Это стало возможным благодаря внедрению в 2023 году единого тарифа и единой облагаемой базы страховых взносов. С 1 января неработающим пенсионерам проведут перерасчет страховых выплат по старости.

Жилищные инспекторы решили восемьдесят четыре проблемы в сфере ЖКХ в Протвино за неделю

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 84 заявки жителей Протвино в Единую диспетчерскую службу, которые касались содержания многоквартирных домов. 

За тот же период времени УК отработали более 60 заявок. Остальные будут закрыты в ближайшее время.

«К примеру, управляющая организация МБУ „УКП“ восстановила освещение мест общего пользования в доме № 24Б по улице Ленина. А ООО „Феникс Протвино“ покрасила фасад дома № 2Б на Лесном бульваре», — сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Чаще всего жители города просили:

— провести уборку от мусора и грязи в подъезде (18 заявок);

— Устранить несанкционированные надписи, рисунки, рекламу на фасаде дома (8);

— Отремонтировать окна в подъезде (8);

— Устранить нарушения эксплуатации и содержания общедомового имущества многоквартирного дома (5);

— Отремонтировать двери в местах общего пользования (5).

Напомним: направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.

В мобильное приложение «112» внедрили чат-бот, выявляющий ложные звонки

По словам заместителя начальника Центра "112" Московской области Павла Крылова, до появления чат-бота количество ложных вызовов доходило до 80% от всех сообщений.

Чат-бот помогает отфильтровывать ложные сообщения и ускоряет их обработку. Об этом сообщает ТАСС.

Как рассказал заместитель начальника Центра "112" Московской области Павел Крылов, у нас очень много было сообщений, которые приходят от неправильных заявителей и просто спамили "Систему 112".

По его словам, чат-бот фильтрует такие сообщения и убирает их в спам. До оператора доходят уже целевые сообщения.

Крылов отметил, что до появления чат-бота количество ложных вызовов доходило до 80% от всех сообщений.

Общение в чат-боте проходит по системе вопрос-ответ. Специально разработанные вопросы позволяют за короткое время получить максимум информации и оперативно направить к заявителю необходимые службы.

Жителям Протвино напомнили способы расчета платы за отопление

Если дом оборудован приборами учета, то плата рассчитывается исходя из фактического объема потребления, пишет 360tv.ru.

Начисления происходят несколькими способами: в течение года или в течение отопительного сезона. Об этом напоминает МосОблЕИРЦ.

В октябре в квитанциях жителей, кто оплачивает услугу только в отопительный период, снова появится строка «Отопление». Подробнее о том, как начисляется плата за отопление, можно узнать на информационном портале «Твой Домовой» или в личном кабинете МосОблЕИРЦ в разделе «Умная платежка».

По всем вопросам, связанным с начислением платы и качеством услуг можно обратиться в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию.