Госжилинспекция Московской области
ремонт водоотведения / Фото: Госжилинспекция Московской области

Госжилинспекция обработала 34 жилищно-коммунальных запроса жителей Протвино на минувшей неделе


/Главная /Регион
Автор текста:
/Главная /Регион
Автор текста:

В течение минувшей недели Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 34 заявки жителей Протвина в Единую диспетчерскую службу, которые касались содержания многоквартирных домов. За тот же период времени более 20 заявок перешли в категорию закрытых (то есть выполненных).

«К примеру, управляющая организация МБУ „УКП“ отремонтировала инженерные коммуникации в доме № 14 по улице Мира. А ООО „Феникс Протвино“ провело уборку подъездов дома № 12 по улице Дружбы», — сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

Чаще всего жители города просили:

— Устранить повреждение, отсутствие или проседание отмостки дома (8 заявок);

— Устранить несанкционированные надписи, рисунки, рекламу на фасаде дома (5);

— Восстановить окрасочный слой стен, облицовки фасада (цоколя) дома (4);

— Провести уборку от мусора и грязи в подъезде (4);

— Устранить нарушения эксплуатации и содержания общедомового имущества многоквартирного дома (3).

Напомним: направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.

  • Фото: АО "Мосэнергосбыт"
    Фото: АО "Мосэнергосбыт"

    Подписка на электронную платежку МосОблЕИРЦ стала доступна жителям Протвино


    /Главная /Город
    Автор текста:
    /Главная /Город
    Автор текста:

    В начале сентября электронные платежки получат те жители, кто ранее давал согласие на доставку счета по электронной почте. Согласие можно было дать как в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», так и в личном кабинете клиента АО "Мосэнергосбыт", сообщает пресс-служба администрации Протвино.

    Чем электронный счёт лучше бумажного? Электронный платёжный документ - точная копия бумажного, однако имеет ряд преимуществ:
    - позволяет оплачивать коммунальные услуги онлайн;
    - не потеряется и не придёт в негодность. Счета сохраняются в личном кабинете, скачать квитанцию можно за любой выбранный период;
    - сберегает природные ресурсы.

    Как оформить подписку? Подписку на электронный счёт можно оформить в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».
    В разделе «Платежи» в настройках нужно выбрать опцию «Получать платёжные документы в электронном виде» и указать адрес электронной почты.

    Как отказаться от рассылки электронного счета? Оформить отказ можно там же, где оформлялось согласие: в личном кабинете МосОблЕИРЦ или в личном кабинете клиента АО «Мосэнергосбыт».

    Как оплатить электронный счёт?
    - Из электронной почты. В письме от МосОблЕИРЦ с извещением о доставке счета нажмите на клавишу «Оплатить», перейдите на страницу оплаты и выберите способ платежа – банковской картой, Yandex Pay или через СБП. Дополнительных действий не понадобится: не нужно авторизоваться или указывать номер лицевого счета, система идентифицирует плательщика автоматически.
    - В личном кабинете и в мобильном приложении МосОблЕИРЦ. Здесь можно скачать квитанцию за любой выбранный период, проверить историю начислений и оплатить счёт банковской картой или через Систему быстрых платежей – без комиссии и со скидкой 1%. Подробнее об условиях акции можно прочитать ЗДЕСЬ.

    Проконсультироваться по вопросам подписки на электронный счёт и получить бумажный дубликат платёжного документа можно в любом клиентском офисе расчётного центра.
    Адреса и режим работы всех офисов можно посмотреть на сайте МосОблЕИРЦ.

  • Фото: ГЖИ МО
    Фото: ГЖИ МО

    Почти в четырех тысячах МКД Подмосковья восстановили температурно-влажностный режим


    /Главная /Новости Подмосковья
    Автор текста:
    /Главная /Новости Подмосковья
    Автор текста:

    Госжилинспекция Московской области проследила за ходом нормализации температурно-влажностного режима на чердаках и крышах более 3900 многоквартирных домов со скатными кровлями, которые включены в план работ по восстановлению ТВР. В 2,3 тыс. МКД управляющие организации справились со всем перечнем мероприятий, в остальных выданы задания по устранению нарушений.

    Нормализовать температурно-влажностный режим необходимо в домах со скатными чердачными кровлями, где минувшей зимой фиксировали протечки и избыточную наледь. Восстановление нормативного ТВР сокращает теплопотери, предотвращает появление конденсата и сосулек, продлевает срок службы всех элементов МКД.

    К восстановительным мероприятиям относятся очистка чердака от мусора и хлама; рыхление сыпучего утеплителя; восстановление толщины утеплителя до нормы (20 см); восстановление тепловыделяющих инженерных устройств утеплителя; восстановление дверей, люков, вентиляции чердачного пространства; восстановление ходовых досок.

    Без нарушений в этом году обходится в городских округах Молодежный, Талдомский и Черноголовка.

    Наибольшее количество проверенных домов — в Люберцах (247); Подольске (207); Пушкинском (181); Коломне (174); Воскресенске (162; Одинцовском (155); Электростали (150); Балашихе (132).

    На данный момент 100% выявленных недочетов устранили управляющие организации 16 муниципалитетов:

    - Пушкинский (проверенно 181, нарушения в 18);

    - Одинцовский(проверено 155, нарушения в 17);

    - Шатура (проверено 149, нарушения в 10);

    - Королев (проверено 111, нарушения в 14);

    - Волоколамский (проверено 61, нарушения в 1);

    - Дмитровский(проверено 61, нарушения в 1);

    - Ступино (проверено 54, нарушения в 22);

    - Павловский Посад (проверено 44, нарушения в 10);

    - Кашира (проверено 41, нарушения в 18);

    - Котельники (проверено 23, нарушения в 8);

    - Зарайск (проверено 14, нарушения в 6);

    - Луховицы (проверено 13, нарушения в 2);

    - Бронницы (проверено 11, нарушения в 1);

    - Серебряные Пруды (проверено 8, нарушения в 4);

    - Власиха (проверено 2, нарушения в 1);

    - Краснознаменск (уже устраненное нарушение выявлено в единственном подлежащем проверке доме).

    «Мы специально разработали комплекс по восстановлению температурно-влажностного режима. Это своего рода подушка безопасности от температурных перепадов. Создает такой режим грамотное содержание конструктивных элементов и систем здания, куда входят вентиляция, тепло- и гидроизоляция на чердаках и кровлях. В дорожную карту включили дома, по которым были серьезные жалобы прошлой зимой», — пояснила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

  • Госжилинспекция Московской области
    Восстановление освещения / Фото: Госжилинспекция Московской области

    Количество обращений жителей Протвино по жилищно-коммунальным вопросам снизилось почти наполовину


    /Главная /Новости Подмосковья
    Автор текста:
    /Главная /Новости Подмосковья
    Автор текста:

    За минувшую неделю Госжилинспекция Московской области обработала в Центре управления регионом 10 обращений жителей Протвино по вопросам содержания многоквартирных домов. Это на 44% меньше, чем двумя неделями ранее. За тот же период времени УК отработали 7 заявок. Остальные будут закрыты в ближайшее время.

    «К примеру, управляющая организация ООО „Эхорегионсервис“ восстановила освещение мест общего пользования дома № 7 по Южной улице. А МБУ „УКП“ провело уборку подъездов в доме № 2 по Парковому проезду», — сообщила руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.

    Чаще всего жители города просили провести уборку от мусора и грязи в подъезде (2 заявки).

    Напомним: направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО. Это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана принять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.

  • Фото: FOTOXCOM.RU
    Фото: FOTOXCOM.RU

    Муниципальный форум «Управдом» проведут в Протвино


    /Главная /Город
    Автор текста:
    /Главная /Город
    Автор текста:

    В Администрации городского округа Протвино пройдет муниципальный Форум «Управдом», сообщает пресс-служба администрации муниципалитета.

    В ходе проведения Форума планируется обсуждение вопросов:

    Взаимодействие УК с советами и председателями МКД:

    - Тарифы на платные услуги в УК.

    Вопросы обеспечения газовой безопасности в МКД:

    - О наделении управляющей организации полномочиями заключать от имени собственников помещений в МКД договор со специализированной организацией;

    - АО “Мособлгаз” (ООО “Мособлгазсервис”) о техническом обслуживании и ремонте внутридомового газового оборудования.

    Место, дата и время проведения Форума: 13 сентября 2023 года в 17-00 по адресу: Московская область, г. Протвино, ул. Ленина, д.5, каб. 405.

    Начало регистрации в 16-50.

    Заявки на участие в Форуме необходимо подать в срок до 12 часов 00 минут 13.09.2023 по эл. почте protkontrol@mail.ru или по телефону: 8(4967)34-04-94, 8(4967)74-49-31.

    18+

  • Фото: Соцсети
    Фото: Соцсети

    Жителям Протвино объяснили, когда можно сделать перерасчет за ЖКУ


    /Главная /Город
    Автор текста:
    /Главная /Город
    Автор текста:

    Поводом для проведения перерасчета ЖКУ может стать неоказанная или некачественно оказанная услуга, сообщает РИАМО.

    Принцип работает как с жилищными, так и с коммунальными — касается отключений на срок выше допустимого воды, света, тепла; простоя лифтов, отсутствия уборки, ненормативной температуры горячей воды и обогрева жилища.

    Важно документально подтвердить факт отсутствия или некачественного оказания услуги. Акт составляют с участием представителей управляющей компании, которые вышли для проверки сигнала, и председателя совета дома. При отсутствии представителей УК жители могут самостоятельно оформить акт, но подписать его должны не менее двух потребителей услуги и председатель совета дома.

    Также поводом для перерасчета могут послужить неправильные расчеты или отсутствие корректировки за отопление. Ее делают в первом квартале года при способе оплаты 1/12 в домах с приборами учета.

    Также перерасчет осуществляется при отсутствии жильца дома более пяти дней. Если потребитель временно отсутствует в квартире и может это подтвердить документами .

    «Любое сомнение собственника в правильности начислений — повод обратиться в свою управляющую компанию. УК обязана тут же проверить расчеты и, если обнаружилась ошибка, выдать исправленные документы. Если же компания проигнорирует требование перерасчета, официально обращайтесь в Госжилинспекцию, приложив все подтверждающие документы», — резюмировала руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина.