Опираясь на обратную связь, полученную от жителей и гостей Московской области, компания пересмотрела работу ряда маршрутов и внесла изменения, улучшающие качество перевозок и обеспечивающие доступность общественного транспорта для пассажиров. Изменения были внесены с начала текущего года после детального анализа и согласования с муниципальными администрациями и Министерством транспорта и дорожной инфраструктуры МО.
«При пересмотре маршрутных схем мы исходим из нескольких факторов, основной — пассажиропоток. В то же время, приступая к работе по изменению схем движения, наша первичная задача — организовать движение так, чтобы ближайшая остановка автобуса была в пешей доступности, и пассажирам не надо было добираться до нее полчаса пешком. Нововведения коснулись новых жилых комплексов, объектов социальной инфраструктуры и т. д.»,
— прокомментировали в Мострансавто.
Мострансавто также отмечает, что для инициирования рассмотрения вопросов внесения изменений в работу маршрута жители могут обращаться как напрямую к перевозчику, так и в администрации своих городских округов, а также в Минтранс МО. Необходимо помнить, что один из факторов — это статистика оплаты проезда, т. е. рентабельность предполагаемого изменения, которая зависит от добросовестности пассажиров и честности водителей. В противном случае, при объективно небольшом пассажиропотоке аргументов для внесения изменений может не найтись.
Пожелания и предложения по изменению схемы движения маршрутов Мострансавто пассажиры могут направить, позвонив по номеру Единой линии связи 8 (800) 700-31-13, направив сообщение в группу в социальной сети «ВКонтакте», через личный кабинет на сайте предприятия или чат-бот в Telegram.
