:focal(0.56:0.49):format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L2lqcHU2cm14bXl4d2hkYnR2b3pqdThqMDBkYXVndXJtNnJkcmluMWd3b3dtZ3FpeGd4c2xndnI3bXNlcnVsYmNnaG52cXlheGl0aTJvZm12eDllcDBrMTVjcXRhY3FtYi5qcGc.webp)
Отвечать на запросы жителей Подмосковья будет искусственный интеллект
Задачу о внедрении в регионе системы с искусственным интеллектом для эффективной коммуникации с жителями, бизнесом и НКО поставил губернатор Московской области Андрей Воробьев перед участниками регионального этапа конкурса «Лидеры России».
В этом году конкурс проходит в 5-й раз, впервые на нем организован региональный этап, на котором участники выполняют в командах задания, поставленные губернаторами. Губернатор Московской области Андрей Воробьев дал задние конкурсантам — разработать систему с искусственным интеллектом для эффективной коммуникации с жителями, бизнесом и НКО.
Одна из 20 команд, участвующих в региональном этапе конкурса, уже представила свой проект о внедрении ИИ.
Заместитель председателя правительства региона Вячеслав Духин встретился с конкурсантами в Информационном центре Московской области, где в настоящее время работают над внедрением ИИ.
Он также добавил, что в Подмосковье налажена целая система, но всегда есть к чему стремиться, тем более в век динамично развивающихся технологий. Каждый человек должен быть услышан, каждому из них мы должны ответить на то, что его беспокоит, дать решение.
«Лидеры России» рассказали, что при подготовке проекта они проанализировали опыт внедрения ИИ в работу с обращениями жителей в 20 регионах России и 10 странах. Кроме того, самостоятельно провели опрос жителей.
В этой команде 10 человек. Среди них также представители Сбербанка, Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, Института точной механики и вычислительной техники, научно-исследовательского предприятия, Школы «Тропарёво».
Команда предложила создать автоматизированную информационную систему, которая будет представлять собой комплекс из более 25 сервисов по обработке обращений. В частности, предлагается внедрить коробочную языковую модель, а также модели классификации текстов и кластеризации признаков. По их мнению, применяемый здесь искусственный интеллект сможет снизить трудозатраты в 3-5 раз и сократить время обработки обращений на 30%.
Все представленные на конкурсе проекты после экспертной оценки передадут губернатору Московской области Андрею Воробьеву. Лучшие из них смогут найти практическое применение.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L3J1aGN5anpmLWJlLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L2hpZ2gtYW5nbGUta2V5Ym9hcmQtd2l0aC1jcmVkaXQtY2FyZHMtaG9vay1waGlzaGluZy5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L3JjODlrZ3E1Yy13LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L2I3OTA3Mzc1LWY2NzYtNDM3MS05NWE3LTcwMWYzZTdlNmZjNy5qcGVn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyMy85L3Bob3RvLTIwMjMtMDktMDItMTEtMDMtNTguanBn.webp)