Согласно нормам технической эксплуатации жилфонда, локальные ремонты крыш должны проводиться в течение суток. На устранение повреждений водостоков законодательство дает пять суток.
«При обнаружении протечки незамедлительно сообщите об этом по короткому номеру 122 доб. 4, где вам ответит робот Женя, который в экстренных ситуациях переводит звонок на оператора, а по ключевому слову «авария» передает информацию в диспетчерскую службу», — сообщается в Telegram-канале Главного управления регионального государственного жилищного надзора и содержания территорий Московской области.
Главный государственный жилищный инспектор Московской области Светлана Аипова отметила, что, если сроки вышли, а проблема не решена, необходимо обратиться в ближайший территориальный отдел ГУСТ МО. Адреса и телефоны можно посмотреть на сайте.
Вопросами пущинцев занимается территориальный отдел № 4, который расположен по улице Строителей, дом 18-А.