Были выявлены признаки нарушения части 7 статьи 5, части 3 статьи 28 Закона о рекламе, выразившиеся в распространении рекламы финансовых услуг без указания всех существенных условий, влияющих на сумму расходов, которые понесет лицо, воспользовавшись указанным в рекламе кредитом, и возбуждено в отношении Банка дело по признакам нарушения законодательства о рекламе.
По результатам рассмотрения дела Управление признало ПАО «МТС-Банк» нарушившим часть 7 статьи 5, часть 1 статьи 18 и часть 3 статьи 28 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе».
Банку выдано обязательное для исполнения предписание о прекращении нарушения законодательства о рекламе.