Все произошло днем во вторник, 16 января в мытищинском торговом центре "Красный кит". Около часа ночи внезапно сработала пожарная тревога. Сотрудник кинотеатра сказала присутствующим зрителям эвакуироваться через один из залов, так как использовать другие выходы могло быть опасным из-за возможных возгораний в торговом центре.
Несколько десятков человек спустились с третьего этажа к аварийным выходам, однако двери там оказались заперты. Сначала они попытались достучаться до охранников, а потом пробовали своими силами выбить дверь. В итоге одному из посетителей удалось дотянуться и отключить провода в дверном механизме.
Пожарные рекомендуют в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств сохранять спокойствие и не поддаваться панике.
В случае необходимости, следует обращаться в Главное управление МЧС России по Московской области по телефону доверия 8 (498) 505-41-70, а также по единому телефону спасения — 112.