Когда водитель выполнял очередной рейс на автобусе ЛиАЗ-4292, то боковым зрением заметил, как молодой человек, сидящий на переднем кресле, закрыл глаза и ударился головой о перегородку, отделяющую кабину водителя от салона. Сотрудник не растерялся и бросился на помощь, действовал он быстро и четко.
«Молодой парень, студент, лет 18-19. Я увидел, что ему стало плохо, съехал на обочину, принял необходимые меры, чтобы исключить самопроизвольное движение автобуса, и вошел в салон. У парня начались конвульсии и судороги, пошла пена изо рта, я оказал ему первую помощь, вместе с пассажирами положил его на пол, предварительно расстелив картонку. Под голову подложил сумку, люди вызвали скорую. Пассажир пришел в себя, я поговорил с ним, когда он смог мне ответить, перезвонил в скорую и предупредил, что мы поедем навстречу»,
— вспоминает Шухрат Пулатов.
Около остановки «Новая деревня» водитель увидел машину скорой помощи и передал молодого человека профессиональным медикам. Парень от госпитализации отказался и продолжил поездку на маршруте. Стоит добавить, что все пассажиры отнеслись к происходящему с пониманием.
Шухрат Пулатов работает в МАП № 10 города Королев с 2020 года. Он стал продолжателем семейных традиций и пошел по стопам отца Фурката Пулатова, который больше 30 лет работает в пассажирских перевозках. Шухрат Фуркатович героем себя совсем не считает, говорит, что просто выполнял свою работу.
Мострансавто — подведомственная организация Министерства транспорта и дорожной инфраструктуры Московской области. В Мострансавто действует профессиональный стандарт работы водителей на линии, который требует от сотрудников внимания к пассажирам, вежливости к участникам дорожного движения, разъясняет, как действовать в типовых и нестандартных ситуациях, которые могут возникнуть во время работы.