В офисе «МосОблЕИРЦ» в подмосковном Пушкино прошел специальный прием граждан, где жители могли получить консультации по всем актуальным вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Мероприятие организовали по принципу «одного окна», собрав представителей различных служб, сообщили в администрации муниципалитета.
Как пояснил руководитель регионального направления «МосОблЕИРЦ» Карен Папикян, такой формат позволяет жителям решать все вопросы в одном месте, не обращаясь отдельно в управляющие компании, Фонд капитального ремонта или к ресурсоснабжающим организациям.
Особый интерес у посетителей вызвал переход на обслуживание новой организацией — МУП «Лесной». Специалисты подробно разъясняли порядок передачи показаний приборов учета и преимущества электронного документооборота. По словам начальника управления «Пушкино» Юлии Михайловой, отказ от бумажных платежек не только удобен для жителей, но и экологичен, позволяя экономить до 100 т древесины ежегодно.
Отдельное внимание уделили вопросам поддержки участников специальной военной операции. Жителям объяснили порядок оформления льгот по коммунальным платежам, включая перерасчет за газ, воду и вывоз мусора.
Как отметили организаторы, подобные мероприятия помогают наладить прямой диалог между потребителями услуг и поставщиками, оперативно решая возникающие вопросы. Жители Пушкинского округа высоко оценили возможность получить комплексные консультации по всем аспектам ЖКХ в одном месте.
Ранее REGIONS сообщал жителям округа рекомендованный срок оплаты услуг ЖКХ.