Продавцы утверждают, что они ни при чём: все товары упаковывались под видеозапись. Дальше заказы передали водителю, который отвёз их на центральный склад, а уже оттуда курьеры развезли покупки клиентам.
Потерянные айфоны отгружали 6 и 9 декабря, их отвозил водитель, который проработал всего неделю. По словам мужчины, он ничего не крал, потому что не знает, что лежит внутри посылок. Он якобы даже специально парковал машину под камерами, чтобы на него не повесили кражу потерянных вещей. От работы его отстранили: обвинили в том, что он подменил хороший товар на плохой.
Маркетплейс, судя по документам, не несёт ответственности за товар и выступает лишь посредником между магазином и заказчиком. По словам представителя маркетплейса потерпевшим вернут деньги.
Сейчас проверяются четверо продавцов - изучаются все логистические этапы на пути заказов.
Вора айфонов пока не нашли.
