:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTJfQ3l2eGNFdi5wbmc.webp)
Покупки без ошибок: лекция о защите прав потребителей прошла в Реутове
Как вернуть обувь и не потерять деньги: советы экспертов для жителей РеутоваВ Реутове для участников проекта «Активное долголетие» организовали встречу, посвященную защите прав покупателей. Гостям объяснили, как не попасть в ловушку при онлайн-покупках и что делать, если продавец отказывается идти навстречу.
В Комплексном центре «Реутовский» (ул. Дзержинского, 5А) лекцию провели специалист администрации Олеся Авдеева и профконсультант подмосковного Роспотребнадзора Ирина Рудых. Слушателям напомнили о тонкостях закона «О защите прав потребителей» и возможностях приложения «Честный знак».
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTNfNFByNnI2Yi5wbmc.webp)
Маркировка «Честный знак» работает через приложение на смартфоне: достаточно считать QR-код, чтобы получить полную информацию о товаре. Система также блокирует продажу просрочки на кассе, однако многие покупатели до сих пор не знают о такой функции.
Ирина Рудых разъяснила порядок действий при возникновении претензий:
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTEtNF9UN2N6c3o1LnBuZw.webp)
Лектор напомнила, что целостность товара необходимо проверять сразу при получении. Некоторые категории, например продукты питания, возврату не подлежат. Обувь можно вернуть, только если она не носилась на улице — допустима только примерка дома.
Участники встречи задали спикерам актуальные вопросы. Один из них касался возврата денег за доставку при бракованном товаре. Ответ: плата за доставку не возвращается, так как услуга курьера была оказана качественно, независимо от качества самого заказа.
По вопросам защиты прав потребителей жители Реутова могут обращаться в территориальный отдел Роспотребнадзора по адресу: г. Балашиха, мкр. Железнодорожный, ул. 60 лет Октября, д. 3.
Читайте на сайте REGIONS:
Цифровой помощник избавил заявителей от лишних визитов в МФЦ
Школа № 10 Реутова стала победителем муниципального этапа конкурса «Секреты дружного класса»
Депутат Марина Кудинова: поддержка семей с детьми в Подмосковье выросла существенно
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3ByZWR1cHJlemhkZW5pZS1tY2hzLXRhYmxpY2hraS10b25raWotbGVkLXNpdGUtd2lkZV9ZMDR5cHJvLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2EyOTQyNmE5ODdkODI4MDgzMTU1NGRmMTRkM2VjZTZlX3JFNlpqRFkuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTJfMUVFZzc0Ui5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltZy0yMDI2MDMyNS0xMjU5MTYtMDM2LmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjYtMDMtMjctMTItNDUtMzEuanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL3Bob3RvLTIwMjQtMTItMjQtMTYtNTAtNTguanBn.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTEtMV9rS0tZWHBQLnBuZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTEtM18wRlJ3MG1RLnBuZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTFfdGd3bmxFci5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTNfTDZmUE1YTi5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTZfYXZwa01oVC5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLThfSnJVU0xSaC5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTkucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTFfSzFsc05xdS5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTVfd1VVUDRUMi5wbmc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTEtMl8yRjRidGFYLnBuZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltYWdlLTcucG5n.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zL2ltZy04OTY4LndlYnA.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8zLzRmODRjMzFlNDQ1ZDdiYTY0NmJmOWZhNmUwMjk2NTJmLmpwZw.webp)