Каждое обращение, поступившее следователям, внимательно изучается и рассматривается, по нему даются разъяснения юридических аспектов.
Так, можно позвонить по телефонам для справочной информации: 8 (499) 184-05-61, 8 (499) 184-04-96, по телефону доверия: 8 (499) 184-00-65, номеру для приема сообщений от жителей новых регионов РФ, Украины, прибывших в страну: (495) 624-47-42. Еще работают круглосуточный телефон «Ребенок в опасности»: 123, 8-800-707-79-78, телефон для сообщений от предпринимателей, подвергшихся давлению: (499) 184-07-96, телефон для участников СВО, мобилизованных и членов их семей: 8 (967) 111-01-44.
Еще в каждом следственном терподразделении есть телефонные линии для оперативного взаимодействия с жителями Подмосковья, работает группа в мессенджере Telegram.
Ранее в Климовске городского округа Подольск случилась крупная авария на котельной, без тепла остались многоквартирные дома и социальные объекты. Оперативные совещания на месте проводит губернатор Московской области Андрей Воробьев. Запущены два котла, удалось подключить к отоплению 69 домов.