В смарт-центрах сотрудники МФЦ помогают жителям получать электронные услуги, если они не могут воспользоваться порталами госуслуг из дома. Цифровые зоны расположены во всех городских округах, а в ряде населенных пунктов занимают отдельные помещения. Всего для жителей оборудовано 824 рабочих места с бесплатным доступом к региональному и федеральному порталам госуслуг.
В январе 2024 года через цифровые МФЦ подано 18,6 тыс. заявлений на региональном портале и 9,2 тыс. – на федеральном портале госуслуг. Получить онлайн-услуги может любой желающий в часы работы МФЦ.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев обращал внимание на важность обеспечения доступности услуг.
«Наша задача – чтобы государственные сервисы работали четко, как в аптеке, были доступными каждому. Мы стараемся делать так, чтобы людям не нужно было обивать пороги и просиживать в приемных в ожидании элементарной справки», – подчеркивал губернатор.
