Без очередей и записи: в больницах Реутова проверили качество помощи ветеранам СВО

В Реутове представители Общественной палаты провели выездной мониторинг местных больниц и поликлиник. Общественники проверили, насколько качественно и оперативно участники специальной военной операции и члены их семей могут получить квалифицированную медицинскую и психологическую помощь. Об этом сообщает корреспондент REGIONS.

Маршрут инспекции охватил ключевые медицинские объекты наукограда: городскую больницу на улице Ленина, поликлинику на улице Гагарина, а также новое медучреждение на Юбилейном проспекте. Члены Общественной палаты осмотрели специализированные кабинеты психологической помощи и оценили готовность специалистов работать с теми, кто вернулся из зоны боевых действий.

Цифровые помощники для бойцов

Особое внимание в ходе рейда уделили информированию пациентов о современных цифровых возможностях. Проверяющие убедились, что в холлах и у регистратур медучреждений размещены QR-коды для быстрого перехода в специализированный чат-бот.

Этот удобный сервис, известный как «МедЧат», был запущен по инициативе Общественной палаты Московской области. Он позволяет военнослужащим и их близким оперативно получать онлайн-консультации профильных врачей без очередей и предварительной записи.

Прямой контакт и ручной режим

О деталях организации процесса на местах рассказал заведующий городской поликлиникой № 2 Александр Пахомов. По его словам, во всех подразделениях больницы выстроена четкая система маршрутизации, чтобы каждый обратившийся ветеран мог своевременно получить любой вид лечения, включая стационарное.

Руководитель поликлиники также добавил, что для решения нестандартных и срочных вопросов в больнице на постоянной основе работает координатор государственного фонда «Защитники Отечества». Он помогает оперативно связываться с руководством медицинских подразделений и в «ручном режиме» решать любые возникающие проблемы в максимально короткие сроки.

Самые важные новости в нашем канале МАХ. Подписывайтесь, чтобы не пропустить.

Читайте на сайте REGIONS:

Выпускница реутовской школы № 7 получила 100 баллов на ЕГЭ по литературе

Реутовчане предложили более 4200 идей для развития города

Как подростку устроиться на летнюю работу в наукограде