В пятницу 12 января семья из Москвы приехали в поселок Колюбакино Рузского городского округа, чтобы навестить бабушку. Однако в дом попасть они не смогли, ключ не помогал. Дверь была заперта на щеколду изнутри, а сама пожилая женщина не отвечала.
Гости вызвали спасателей по единому номеру экстренных вызовов «Система-112».
Работники Мособлпожспаса прибыли на вызов вместе с полицией и аккуратно вскрыли дверь.
«Работники дежурной смены оперативно прибыли по указанному адресу, в присутствии родственников и сотрудника полиции спасатели с помощью слесарного инструмента аккуратно, стараясь не повредить дверное полотно, деблокировали дверь. Хозяйка дома лежала в комнате на полу. Из-за плохого самочувствия женщина упала и самостоятельно не смогла встать»,
— рассказал заместитель начальника пожарно-спасательной части Владимир Старостин
Женщину аккуратно перенесли на диван, но от вызова скорой помощи она отказалась и осталась на попечении родных.