В Международный женский день на рабочем посту находится диспетчер пожарно-спасательной части 312 «Мособлпожспас» Ирина Иванова. Она — единственная женщина в смене среди мужчин-спасателей. На Ирину возложена важная миссия — от диспетчера зависит оперативность реагирования на вызовы. Она принимает звонки, выясняет подробности случившегося и передает информацию старшему смены.
«Мы все работаем на взаимодействии. У нас сложился отличный коллектив, это очень здорово. Мы как одна семья, с полуслова понимаем, насколько серьезна ситуация и насколько важно быть оперативными и отработать как следует», — отмечает Ирина.
Десятки звонков и просьб о помощи за смену — Ирина Иванова утверждает, что на рабочем месте важно сохранять спокойствие и не терять человечности.
«Очень сложно бороться с эмоциями, но когда в беде человек, особенно дети, нужно быть максимально собранным. Есть страх выгорания, из-за которого можно стать черствым. Но пока мы успешно справляемся с ним. Живыми людьми, сострадавшими и сочувствующими, мы останемся всегда», — говорит диспетчер.
Вспоминает Ирина Иванова и самые необычные обращения к спасателям. Например, вызволить из оврага крупнорогатый домашний скот.
«Была ситуация, когда жители одной из деревень позвонили и сообщили, что у них корова спустилась в овраг и не может выбраться самостоятельно. Оперативно туда отправили спасателей. Корова была спасена, люди счастливы. Такие истории тоже дают моральное удовлетворение и понимание, что мы делаем что-то важное», — отмечает Ирина.
Сегодня мужчины-спасатели поздравили Ирину с Международным женским днем. Поблагодарив очаровательную коллегу за мудрость и неравнодушие к выбранной профессии, они отметили, что Ирина является душой коллектива. Благодаря Ирине Ивановой, серьезной и одновременно хрупкой и женственной, в коллективе царит уют, сплоченность и любовь к выбранной профессии.
