Ружанам объяснили, что положено пассажирам при задержке поезда в пути

В пути — более 70 поездов

Проблема на железной дороге начались еще ранним утром. Как рассказали в Федеральной пассажирской компании, в результате падения БПЛА в районе станций Журавка и Райновская в Воронежской области пропало напряжение в контактной сети.

Уточняется, что в результате ЧП обошлось без пострадавших. В пути на тот момент находились 19 поездов, следовавшие как с юга страны, так и на него. Задержки в пути составляли порядка четырех часов.

К вечеру число поездов,  которые застряли из-за сбоя на железной дороге, составило уже больше 70.

По данным ФПК, железнодорожники делают все возможное, чтобы ввести поезда в график.

За опоздание — компенсация?

Как рассказал в интервью изданию «Профиль» заместитель президента Гильдии российских адвокатов Рубен Маркарьян, при нарушении расписания движения поезда дальнего следования пассажир вправе потребовать от перевозчика компенсацию в размере 3% цены билета за каждый час.

Между тем, согласно действующему законодательству, компания-перевозчик не несет ответственности, если сбой в расписании стал следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийного бедствия, забастовки, теракта и так далее). К слову, срыв графика из-за атак беспилотников, как раз к таким случаям и относится.

Кстати,  если поезд задерживается в пути больше 12 часов, пассажирам положено двухразовое питание, более суток — трехразовое.

Также важно помнить, что все пассажиры поезда на время поездки застрахованы. Страховым полисом выступает железнодорожный билет.

Ранее REGIONS рассказал, что ружан попросили в четверг учитывать погодные условия из-за дождя.