Прямой диалог: щелковские врачи ответили на вопросы пациентов

В Щелкове врачи вышли на прямой диалог с жителями, чтобы решить наболевшие вопросы. Встреча прошла в Центральной библиотеке, куда пришли горожане, прикрепленные к поликлиникам № 1 и № 2. На беседу собрались более десяти человек, чтобы без посредников поговорить с медиками о том, что их волнует больше всего.

Главной темой для обсуждения стала проблема с получением льготных лекарств. Жительница по имени Светлана поделилась своей историей: она уже второй месяц не может получить необходимые ей препараты.

Кроме того, ей было неудобно приезжать в аптеку несколько раз в месяц, так как разные виды лекарств выдавали в разные даты.

На этот вопрос сразу же ответила заведующая взрослой поликлиникой № 2 Наталья Манелис. Она не стала отмахиваться от проблемы, а подробно разъяснила ситуацию и тут же предложила решение. Врач лично записала Светлану на прием к медсестре, чтобы совместить даты выдачи всех ее препаратов на одно число. Это позволит женщине забирать все необходимое за один визит.

Встреча прошла в формате живого и открытого диалога. Врачи не только отвечали на вопросы, но и внимательно фиксировали все обращения жителей, чтобы взять их в дальнейшую работу и найти решение для каждой ситуации.

Ранее сообщалось, что в Щелкове досрочно завершат капитальный ремонт поликлиники № 2.