Также зафиксировано 5,8 млн транзакций, когда пассажиры регистрировали свои поездки с помощью банковской карты. Кроме того, в 2023 году совершенно 2,9 млн поездок по карте «Стрелка» и 864 тыс. поездок по карте «Тройка».
Добавим, что пассажирам автобусов Мострансавто доступны все способы регистрации поездок: банковскими или транспортными картами «Стрелка» и «Тройка», а также социальными картами жителя Подмосковья и Москвы.
Мострансавто напоминает своим пассажирам о том, что на территории Московской области действует закон от 07.06.2022 № 85/2022-ОЗ «О внесении изменения в Закон Московской области "Об организации транспортного обслуживания населения на территории Московской области"». Поэтому в автобусах компании существует строгий запрет на оплату и прием наличных денежных средств.
Расписание движения автобусов доступно на остановках и на веб-сайте компании. За справочной информацией и по вопросам транспортной работы пассажиры могут обратиться, позвонив по номеру Единой линии связи 8 (800) 700-31-13, направив сообщение в группу в социальной сети «ВКонтакте» или через личный кабинет на сайте предприятия. Кроме того, у Мострансавто есть чат-бот в Telegram.