Бактерии или ожог: разбираемся, какой должна быть температура горячей воды по закону

Иногда, открывая кран с горячей водой, жители сталкиваются с неприятной проблемой: вода оказывается либо едва теплой, либо обжигающе горячей. Чтобы разобраться в причинах и понять, как действовать в такой ситуации, специалисты Межрайонного щелковского водоканала рассказали о действующих нормативах и объяснили, кто отвечает за температуру воды в вашей квартире.

Согласно санитарным нормам и правилам предоставления коммунальных услуг, температура горячей воды в квартире должна быть от 60 до 75 градусов.

Такой диапазон выбран не случайно.

Холоднее 60 градусов — в воде начинают активно размножаться опасные бактерии, например, легионелла.

Горячее 75 градусов — есть серьезный риск получить ожог, особенно это опасно для детей и пожилых людей.

Важный момент: если жители открывают кран и ждут горячую воду дольше 3–5 минут, скорее всего, проблема не в городских сетях, а во внутридомовых трубах (стояках). За их состояние отвечает управляющая компания.

Если проблема на входе в дом — надо сообщить в диспетчерскую «Теплоресурса».

Если на входе вода горячая, а в квартире нет — следует обращаться в свою управляющую компанию.

Межрайонный Щелковский Водоканал отвечает за подачу тепла до границы дома. Поэтому при постоянных нарушениях температуры не надо стесняться оставлять заявки — это поможет быстрее найти и решить проблему.

Ранее сообщалось, что Щелковский водоканал модернизирует семь ВЗУ для 8 тыс. жителей.