Военные конфликты, пандемии, стихийные бедствия — от форс-мажора в путешествии за рубежом не застрахован никто. Но те, кто купил пакетный тур, оказываются в более выгодном положении, чем самостоятельные туристы.
Как объяснила представитель турагентства Анастасия Минаева, в случае кризиса туроператоры берут на себя заботу о своих клиентах. Например, когда в 2024 году из-за наводнения в Дубае закрыли аэропорт, организованным туристам продли проживание в отелях и помогли со страховкой и вылетом.
«А вот те, кто летел «дикарем», вынуждены были сами искать билеты и жилье, тратя дополнительные деньги», — говорит специалист.
Эксперты советуют в первую очередь связаться с принимающей стороной — ее контакты указаны в ваучере. Если ситуация критическая — на помощь придет посольство России, телефоны которого обычно есть в памятке среди документов.
Страховка покрывает не все риски — например, войну или масштабные стихийные бедствия часто относят к форс-мажору. Главный совет от специалистов — избегать мест массового скопления людей и следить за новостями.
«А если летите самостоятельно, лучше заранее продумать запасной план на случай непредвиденных обстоятельств», — заключила Минаева.
Ранее REGIONS сообщал, какие курорты выиграли от кризиса на Ближнем Востоке.
