Интересно отметить, что более половины всех поездок было совершено с использованием социальных карт жителя Московской области. Более 639 тысяч пассажиров воспользовались этим удобным способом оплаты проезда. Также значительное количество пассажиров (более 368 тысяч) использовали банковские карты для регистрации своих поездок.
Кроме того, в ноябре было зафиксировано 258 тысяч поездок, оплаченных транспортными картами. Из них 228 тысяч поездок было совершено по карте «Стрелка», а 30 тысяч — по карте «Тройка». Эти карты стали популярным средством оплаты проезда, облегчая жизнь пассажиров и упрощая процесс покупки билетов.
Расписание движения автобусов доступно на остановках и на веб-сайте компании. За справочной информацией и по вопросам транспортной работы пассажиры могут обратиться, позвонив по номеру Единой линии связи 8 (800) 700-31-13, направив сообщение в группу в социальной сети «ВКонтакте» или через личный кабинет на сайте предприятия. Кроме того, у Мострансавто есть чат-бот в Telegram.