Глава региона добавил, что главам городских округов необходимо налаживать коммуникацию с региональными операторами.
В связи с текущими морозами для обеспечения соблюдения графика вывоза твердых коммунальных отходов и бесперебойного оказания услуг по транспортированию, на территории Московской области вывоз наиболее проблемных контейнерных площадок осуществляется дополнительными силами администраций г.о. Одинцовский, Красногорск, Наро-Фоминск, Сергиев Посад, Дмитровский, Домодедово, Коломенский и других с привлечением резервной спецтехники управляющих компаний, муниципальных бюджетных учреждений, строительных компаний.
Часть отходов с КП транспортируется на временные места складирования, откуда региональные операторы производят централизованный вывоз на комплексы по переработке отходов.
В случае невыполнения графика по вывозу ТКО жителям необходимо обратиться на горячие линии региональных операторов, указанные на их сайтах или сообщить информацию в чат-бот. Попасть в чат-бот можно, отсканировав QR-код, который есть на каждой контейнерной площадке, затем оставить заявку на вывоз отходов, прикрепив фотографию. Обращение напрямую поступает в Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области и отрабатывается в кратчайшие сроки.