Для решения вопросов, связанных с компетенцией органов социальной защиты или опеки и попечительства, серебрянопрудцы могут обращаться не только в МФЦ или на горячую линию Министерства социального развития Московской области. Существует альтернатива, которую уже успели оценить по достоинству порядка 800 жителей округа. Именно столько подписчиков у специального чата «Социалка. Серебряные Пруды» в мессенджере Телеграм.
Здесь можно задать вопрос на социальную тематику и быстро получить консультацию сотрудника окружного управления социального развития № 12 по городским округам Зарайск, Луховицы и Серебряные Пруды.
«Специалисты управления дают консультации по различным мерам социальной поддержки, своевременно информируют обо всех изменениях. Пользователи получают ответы в режиме реального времени, находясь на работе или дома», — отметил начальник территориального подразделения Павел Четверкин.
Найти чат можно в поисковой строке мессенджера по названию «Социалка. Серебряные Пруды». Время работы онлайн-специалистов с 9:00 до 18:00 с понедельника по четверг и с 9:00 до 16:45 в пятницу. Суббота и воскресенье — выходные дни.
«Не размещайте в чате контакты и персональные данные. Если вопрос остался незамеченным специалистами, возможно его пропустили. Пришлите его в чат еще раз», — поясняет пользователям Четверкин.
Ранее REGIONS рассказывал, как родителям вернуть часть денег от оплаты детского сада.