Платформа обратной связи доступна серебрянопрудцам уже более пяти лет. С ее помощью можно быстрее и качественнее решить проблемы, возникающие в разных сферах жизни: ЖКХ, благоустройство, медицина и прочее.
Воспользоваться сервисом можно через форму на региональном портале государственных и муниципальных услуг, мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», а также виджеты на сайтах региональных органов власти.
Кроме того, приемом обращений функционал не ограничивается. Платформа обратной связи состоит из четырех компонентов: блок обращений граждан, опросы и голосования по инициативам органов власти и местного самоуправления, инциденты в соцсетях, требующие реагирования, а также госпаблики.
«Жители нашего дома знают о платформе и активно пользуются ей при необходимости. Например, удалось нормализовать температуру горячей воды и решить проблемы с отоплением. Все происходит четко, понятно, а главное — быстро», — рассказывает житель Серебряных Прудов Анатолий Чернов.
Ранее REGIONS сообщал, что зарплаты серебрянопрудцев станут больше в 2025 году.
