Автоматическая обработка вызова с помощью голосового помощника «Полина» доступна гражданам в центре телефонного обслуживания Федеральной службы судебных приставов России. Чтобы воспользоваться услугой электронного помощника, необходимо позвонить по номеру телефона 8 (800) 303-00-00. Об этом говорится в сообщении Серебряно-Прудского районного отделения судебных приставов ГУ ФССП России по Московской области.
При общении с гражданином голосовой бот запросит фамилию, имя и отчество, дату рождения и регион регистрации, чтобы идентифицировать обратившегося. На основании полученных сведений система искусственного интеллекта сформирует запрос и в аудиоформате предоставит абоненту общедоступную информацию из «Банка данных исполнительных производств».
Расширенная информация по исполнительному производству предоставляется после подтверждения личности гражданина с предоставлением дополнительных персональных данных в виде ИНН или СНИЛС.
Виртуальный ассистент «Полина» поможет получить следующую информацию: наличие или отсутствие исполнительных производств; реквизиты для оплаты задолженности; сведения о движении денежных средств; сведения о наложении ареста на банковские счета и имущество; наличие либо отсутствие ограничений; порядок личного приема судебных приставов-исполнителей и начальников отделов; режим работы территориальных органов ФССП России; сведения о государственных услугах, которые предоставляет ведомство.
«Узнать достоверную информацию о возбужденных исполнительных производствах и погасить задолженность можно в личном кабинете на портале Госуслуг или на официальном интернет-сайте ГУФССП России по Московской области в разделе Банк данных исполнительных производств», — уточнили в отделении судебных приставов.
Ранее REGIONS сообщал, что жители Серебряных Прудов могут задать вопрос директору «Мострансавто».