В Подмосковье помощник на основе искусственного интеллекта, робот Светлана, помогает вызвать врача на дом, записаться на прием к медицинскому специалисту, отменить или перенести запись. Помимо этого, она совершает исходящие вызовы, в том числе напоминает о визите к врачу, приглашает на вакцинацию, напоминает о необходимости продления электронных рецептов на льготные лекарства.
Робот Светлана самостоятельно напоминает пациентам, принимающим льготные лекарственные препараты, о необходимости продления рецепта. Сделать это можно с помощью телемедицинской консультации, что очень удобно, так как позволяет сэкономить время на походе в поликлинику.
Всего с начала года робот Светлана предложила продлить рецепт на лекарство более 173 тыс. раз.
Звонки осуществляются с номера +7 (498) 602-31-35. Записаться на телемедицинскую консультацию можно через региональный портал Госуслуг «Здоровье», инфомат в медицинской организации, через тел. 122, на приеме у лечащего врача или через чат-бот в Telegram.
Ранее REGIONS рассказал, как получить рецепт, не выходя из дома.