:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNS8xMS96dmNkeE9tSDFINWJRTHRINjRmWDFFTno4SUxLS3N0VzdId2ZMQThpLmpwZw.webp)
Как жителям Серебряных Прудов решить вопросы по ЖКХ в один клик
Жителям Серебряных Прудов больше не нужно звонить в колл-центр или искать информацию по разным сайтам, чтобы разобраться в квитанции за жилищно-коммунальные услуги, передать показания счетчиков или уточнить задолженность. На официальном сайте МосОблЕИРЦ запущен виртуальный консультант, который в режиме реального времени отвечает на более чем 1 000 типовых вопросов по жилищно-коммунальным услугам.
Как сообщает пресс-служба Министерства по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области, сервис уже помогает тысячам жителей региона быстро и без очередей получать нужную информацию.
С помощью чат-бота можно передать показания приборов учета, заказать поверку или замену счетчиков, узнать действующие тарифы, зарегистрироваться в личном кабинете, открыть или переоформить лицевой счет.
Подключиться к виртуальному помощнику просто:
- зайти на сайт мособлеирц.рф;
- нажать на оранжевый значок чата в правом нижнем углу экрана;
- ввести свое имя, суть запроса и дать согласие на обработку данных;
- для получения персонализированной информации указать номер лицевого счета.
Если вопрос окажется сложным или нестандартным, бот автоматически передаст диалог оператору — без потери времени и повторного объяснения проблемы.
Сервис работает ежедневно с 6:00 до 23:00.
Ранее REGIONS рассказывал, в связи с чем в коммунальных платежках жителей Петрова и Кузьминок исчезла одна строка.
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL3Nvc3Vsa2ktc2l0ZS13aWRlX1B2OERGeTMuanBn.webp)
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNi8wMS9CbVIwVEdZY2gxN25VWnZtMUJ5RmVnWnVRU0REd1N4MmlrSGptaTNZLmpwZw.webp)
:format(webp)/cmVnaW9ucy9wb3N0cy9tZWRpYS9jb3ZlcnMvMjAyNi8wMS81U1JubGdoUkJDdDNvRHZuc21lNVBLbDhQQ3pKQnZ4MEVOVlQzQ2ZBLnBuZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8xL2tyYXNuYWphLWx1bmEtemF0bWVuaWUtc2l0ZS13aWRlLmpwZw.webp)