Картинка
/ Фото: REGIONS/Валерий Гореловский

На заводе нефтегазового оборудования заказы отследят онлайн

Завод в Серпухове откроет клиентам 5 этапов производства в онлайн-режиме

Серпуховский завод по выпуску нефтегазового оборудования внедряет онлайн-отслеживание заказов: заказчики увидят каждый этап производства в личном кабинете

В мае на заводе по выпуску нефтегазового оборудования в Серпухове запустят инновационный сервис — клиенты получат возможность в режиме реального времени отслеживать, на каком этапе находится их заказ.

Картинка
/ Фото: REGIONS/Валерий Гореловский

«Ранее клиенты часто обращались с вопросами о статусе заказа. Мы тратили время на уточнение данных на производстве и проверку системы 1С. Новый сервис полностью устранит эти задержки», — пояснил операционный директор компании Александр Краснов.

Теперь заказчик сможет войти в личный кабинет под своим логином и отслеживать прогресс выполнения заказа. Первый этап — разработка конструкторской документации. Затем заказ переходит в стадию производства. После завершения работ изделие отмечается как готовое к отгрузке. Далее происходит сама отгрузка заказа. Завершающий этап — монтаж оборудования.

Картинка
/ Фото: REGIONS/Валерий Гореловский

Компания — ведущий российский производитель высокотехнологичного оборудования для нефтепереработки, нефтехимии и химической промышленности. Серпуховский завод работает с 2009 года, его производственные площади занимают 8 000 квадратных метров. Здесь выпускают насадки, тарелки, смесители и сепарационные устройства.

Александр Краснов подчеркнул, что на предприятии — единичное производство. Каждая деталь проходит сложный цикл: от лазерной обработки и штамповки до сварки, выходного контроля и упаковки. В процессе задействован весь коллектив — от конструкторов до приемщиков.

Картинка
/ Фото: REGIONS/Валерий Гореловский

Сегодня на заводе работают 180 высококвалифицированных специалистов. Для подготовки новых кадров разработана специальная программа. После запуска сервиса отслеживания компания продолжит развивать цифровые решения, чтобы сделать взаимодействие с клиентами еще прозрачнее и удобнее.

Ранее REGIONS писал о том, что на заводе в Протвине увеличат выпуск косметики на 40 процентов.