«Получать консультации по услугам и работе МФЦ жители могут с помощью чат-бота и голосового помощника, который теперь сам звонит заявителям и сообщает о готовности таких документов, как паспорт, ИНН, водительское удостоверение и другие»,
— рассказала директор МФЦ городского округа Пущино Светлана Колмыкова.
Самыми популярными темами звонков были: проверка статуса заявления, оформление социальных карт, создание и восстановление учетной записи на госуслугах.
Напомним, чтобы получить консультацию по услугам, узнать телефон, адрес, режим работы многофункционального центра Подмосковья, необходимо позвонить по номеру 122 с территории Московской области, в голосовом меню выбрать цифру 3 и задать интересующий вопрос.
