В Серпухове произошел инцидент между пассажиром и водителем такси, который вскрыл актуальную проблему работы служб такси в городе.
По информации местных жителей, мужчина вызвал такси, однако, задержавшись, столкнулся с дополнительными расходами за время ожидания. Когда водитель озвучил итоговую стоимость поездки, пассажир отреагировал крайне агрессивно, обругал водителя и даже угрожал ему расправой.
Представитель таксопарка Серпухова Андрей Митин пояснил ситуацию:
«Время бесплатного ожидания водителем такси пассажира составляет всего 3 минуты, причем водитель может заранее указать время своего прибытия. При опоздании клиента стоимость поездки действительно может увеличиться», — сказал Андрей Митин.
Сокращение времени бесплатного ожидания — мера, направленная на оптимизацию работы водителей и повышение эффективности обслуживания других клиентов.
Эксперт рекомендует пассажирам заранее выходить к подъезду при заказе такси, особенно если они находятся в здании или в месте с затрудненным выходом. Это поможет избежать неприятных ситуаций и дополнительных расходов.
В случае несогласия с суммой поездки, вместо агрессивных действий, следует обращаться в службу поддержки такси для разрешения конфликта в правовом поле.
Ранее REGIONS писал о том, что стали известны подробности скандала в автобусе 15 маршрута в Серпухове.
