Значительный объем обращений от жителей, касающихся оформления льготных транспортных карт «Стрелка», был зафиксирован в многофункциональных центрах Серпухова с января 2025 года. Количество поданных заявлений превысило 2 тыс., сообщили в пресс-службе Министерства госуправления Московской области.
По словам директора местного МФЦ Татьяны Давыдовой, спектр предоставляемых услуг не ограничивается простой выдачей карт.
«В МФЦ оказываются услуги не только по выдаче карт, а также по их обслуживанию: восстановление защитного кода карты, подтверждение права на льготу для ее разблокировки, обмен карты, возврат карты для возврата залоговой стоимости», — рассказала Давыдова.
Процедура получения карты упрощена благодаря возможности подачи заявления через региональный портал государственных услуг. После успешной обработки запроса и подтверждения льготного статуса гражданину необходимо лично посетить выбранное при заполнении заявления отделение МФЦ.
Для окончательного оформления документа потребуется предъявить номер заявки, который отображается в личном кабинете на портале, удостоверение личности, а в отдельных случаях — документ, подтверждающий право на льготу, если это указано в комментариях к заявке.
Ранее сообщалось, что Серпуховский завод оснастил спортивный уголок центра «Маяк» новым инвентарем для детей.
