Главный врач Шаховской центральной районной больницы Алексей Дегтярев создал телеграм-канал, чтобы жители Шаховской и округа могли напрямую обращаться за медицинской помощью. На стойках регистратуры и в приемном покое больницы размещены листы с QR-кодом, ведущим в канал.
Алексей Дегтярев объяснил, что новая программа направлена на улучшение качества медицинских услуг и выявление причин недовольства пациентов. Основные проблемы связаны с записью на прием и работой электронных сервисов. Врач подчеркнул, что сейчас многие вопросы решаются вручную, но со временем планируется устранить системные ошибки.
Пациенты могут написать свои вопросы и получить помощь через телеграм-канал @DOCTOR_DEGTYAREV.
Ранее юным пациентам Шаховской детской поликлиники подарили игрушки.