Сервисы МосОблЕИРЦ стали доступны жителям Рошаля в офисе МФЦ

С 1 августа в рошальском офисе МФЦ начал работать видеоконсультант МосОблЕИРЦ. Благодаря этому жители могут получить ряд услуг по принципу одного окна, не посещая офис организации.

С помощью видеоконсультанта можно передать показания приборов учета, получить консультацию специалиста по тарифам и начислениям, уточнить информацию о корректировках по лицевому счету, а также оформить смену собственника и воспользоваться другими сервисами.

Видеоконсультант — это видеоинфомат с трубкой и экраном: достаточно снять трубку, и менеджер расчетного центра выйдет на связь, поможет разобраться с начислениями, внесет изменения в лицевой счет или оформит заказ услуг. В режиме самообслуживания можно распечатать квитанции, получить выписки и справки (без синей печати), подать обращение, отсканировать и направить документы в МосОблЕИРЦ.

Возможность получить услуги МосОблЕИРЦ в МФЦ стала особенно актуальной после того, как 31 июля прекратил работу офис расчетного центра в Рошале на улице Косякова, 18. Теперь жителям не нужно искать новый офис организации — все необходимые сервисы доступны в знакомом месте. Видеоинфомат работает в часы работы МФЦ: понедельник — суббота с 8:00 до 20:00, воскресенье — выходной.

Альтернативные способы

Все услуги МосОблЕИРЦ доступны и без визита в офис — в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении. Здесь можно оплачивать счета, в том числе без комиссии через СБП, передавать показания, направлять обращения и заказывать услуги. Личный кабинет и приложение работают ежедневно с 6:00 до 23:00. Также можно проконсультироваться и передать показания по телефону 8 499 444 01 00 ежедневно с 8:00 до 22:00.

Как добраться

Адрес МФЦ: Московская область, г. Рошаль, улица Октябрьской Революции, дом 42/2.

Телефон для справок: 8 (49645) 58-567 или 8 (800) 550-50-30 (доб. 52290).

Режим работы МФЦ: понедельник — суббота с 8:00 до 20:00, воскресенье — выходной.

Ранее сообщалось, что во Власово завершили работы у Дома культуры.