В Солнечногорске сократилось число жалоб на поломку лифтов
Госжилинспекция зафиксировала в ЦУР на минувшей неделе снижение числа обращений жителей по всем топовым категориям. Всего в Центре управления регионом обработано 10,4 тыс. заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области ( ЕДС МО ). Управляющие организации выполнили более 8 тыс. из них, остальные будут закрыты в ближайшее время, сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина.
Заявок стало меньше в 53 городских округах. На 81% сократилось число жалоб на отопление в квартире (1284 обращения). На 68% снизилось количество заявок в категории «обеспечить функционирование системы отопления в соответствии с нормативными требованиями» (798 обращений).
Вопросы отопления остаются на особом контроле и решаются совместно с муниципальными администрациями и ЦУРами, подчеркнула Ольга Федина.
Кроме того, в тематический топ вошли уборка подъездов (828 обращений, снижение на 48%), запрос восстановить освещение подъезда (459 заявок, снижение на 47%) и ремонт лифтов (453 жалобы, что на 53% меньше предыдущих показателей).
В ГЖИ напомнили, что сообщить о возникшей жилищно-коммунальной проблеме можно на портале ЕДС МО. Управляющие организации принимают заявку в течение 24 часов и выполняют в срок, установленный для каждого типа работ индивидуально. В качестве иллюстрации к исполнению УК размещают фото. Заявитель либо соглашается с качеством проделанной работы, либо направляет заявку на доработку.