В городском округе Ступино наблюдается существенный рост числа обращений, поступающих от садовых и огороднических товариществ (СНТ), а также от коммерческих организаций, по вопросам, связанным с обращением с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Основные запросы касаются заключения или пролонгации договоров, согласования графиков вывоза отходов и оформления новых заявок на услуги.
Особенно заметно увеличилась популярность обращений от физических лиц, которые высоко оценивают удобство и оперативность предоставляемых услуг.
«Потребители, обратившиеся к нам по вопросам лицевых счетов, отмечают значительное удобство. Раньше подача заявления была сложной и требовала дополнительных шагов, таких как заказ выписки из ЕГРН в МФЦ и последующее обращение в дополнительный офис нашей компании. Теперь, с приходом Каширского регоператора, процесс подачи заявления стал максимально простым и удобным, проходя по принципу „одного окна“, что значительно упрощает жизнь наших клиентов», — подчеркивает Анна Киселева, специалист абонентского обслуживания Каширского регоператора.
Для получения услуг быстро и без лишних сложностей жителям Ступина предлагается обращаться в ближайшие Многофункциональные центры по адресу: г. Ступино, проспект Победы, д. 51. МФЦ работает с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00, с перерывом на обед с 13:00 до 14:00.
Ранее REGIONS сообщал, что жителям деревни Николо-Тители предложили выбрать место для площадки под бытовой мусор.
