Жители Ступино теперь могут воспользоваться услугами МособлЕИРЦ в новом, более комфортном офисе, расположенном по адресу: улица Первомайская, 59В. Он отличается просторными помещениями, удобной зоной ожидания с детским уголком и современной системой обслуживания клиентов.
Одним из самых частых вопросов, с которыми в настоящее время обращаются клиенты к специалистам, являются изменения в платежных документах за услугу горячего водоснабжения. С января 2023 года в квитанциях появилась новая графа, отражающая стоимость подогрева воды.
Как пояснила директор территориального управление Екатерина Баринова, стоимость услуги не изменилась, поменялась лишь форма квитанции.
«Стоимость услуги горячего водоснабжения не изменилась, просто изменилась структура платежа. Теперь в квитанции будут отдельно указываться стоимость холодной воды и стоимость ее подогрева», — объясняет Екатерина Баринова.
При этом, все начисления будут проводиться автоматически, и клиентам не нужно будет предпринимать никаких дополнительных действий.
«Если у клиента есть задолженность или переплата, она будет автоматически перенесена на новый формат платежа», — пояснила Баринова.
Помимо посещения офиса, клиенты МособлЕИРЦ могут воспользоваться удобными онлайн-сервисами. Через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Умная платежка» можно передать показания счетчиков, оплатить квитанции, заказать различные услуги и получить консультацию специалиста.
Ранее REGIONS сообщал, что более тысячи ступинцев обратились в МФЦ за ИНН.
