Сотрудники многофункциональных центров помогают жителям в решении различных вопросов, от выдачи справок до замены документов, удостоверяющих личность. Специалисты стремятся, чтобы услуги и сервисы были максимально простыми и удобными для пользователей.
Глава городского округа Ступино, секретарь местного отделения партии «Единая Россия» Сергей Мужальских вместе с профильными заместителями и представителями депутатского корпуса посетил офис, расположенный в Малино. Пообщался с сотрудниками и с посетителями МФЦ по вопросу качества оказываемых услуг.
Жители поселка могут подавать документы на все виды государственных и муниципальных услуг в территориальном обособленном структурном подразделении. Сельчане также могут воспользоваться оборудованным рабочим местом для доступа на государственные порталы, чтобы подать заявление на услуги в электронном виде.
«В центре проведен ремонт. Работает 2 окна, в среднем в день один сотрудник обслуживает 12 человек. Жители довольны, о работе многофункционального центра отзываются хорошо»,
— сказал Сергей Мужальских.
Число услуг и сервисов в МФЦ расширяется. Для повышения качества обслуживания работники регулярно проходят курсы повышения квалификации, тренинги.
