Губернатор Московской области Андрей ВОРОБЬЕВ отметил, что доступность и качество работы первичного звена — одна из наиболее чувствительных и главных тем. Оно и понятно, ведь ежедневно в поликлиники Подмосковья обращаются порядка 200 тысяч человек и крайне важно, чтобы жители могли без затруднений попасть к узкому специалисту, получить необходимую помощь в комфортном режиме.
«В здраве важно все — и регистратура, и запись, и оснащение каждого кабинета. Новые медучреждения мы сразу строим именно по такому принципу, а действующие — приводим в соответствие. Для этого запустили проект „Поликлиника: перезагрузка“, суть которого — внедрить единый стандарт и сделать все подмосковные поликлиники более эффективными, доброжелательными, ориентированными на пациента»,
сказал Воробьев.
В рамках проекта «Поликлиника. Перезагрузка» медучреждения приводят к единому стандарту. Задача: сделать для пациентов посещение более комфортным, а для врачей — создать лучшие условия труда, в том числе дать дополнительные возможности для профессионального роста.
Руководитель региона сказал, что благодаря организации отдельных кабинетов под выписку рецептов, освобождается 20% рабочего времени у врачей, которые теперь не отвлекаются на бумаги, а занимаются исключительно пациентами.
«Самые востребованные точки в поликлинике — такие, как кабинеты забора крови, регистратура, кабинеты диагностики, отделения профилактики — все начинают работать по-новому. Как результат — диспансеризацию можно пройти за 2 часа, ждать забора крови нужно лишь 10 минут вместо 90. А все результаты анализов и осмотров направляются в личный кабинет на региональном портале госуслуг. В прошлом году такую перезагрузку прошли 50 взрослых поликлиник, в этом году — еще 50 взрослых и 50 детских учреждений. А кроме того — и 30 стоматологий. Видим, что такие перемены жители воспринимают очень позитивно»,
отметил губернатор.
Стандарт «Поликлиника. Перезагрузка» предусматривает также удобную и понятную навигацию в едином стиле, стенды с нужной информацией. Это и более комфортные зоны ожидания — там можно посмотреть телевизор, выпить кофе и перекусить. Обязательно — отдельный вход к фильтр-боксам.
«Московская область для нас — регион-донор лучших практик и в здравоохранении, и в сфере социального обслуживания, и в сфере занятости. На сегодняшний день 40 практик области внедряется в других субъектах»,
— сказала директора Агентства стратегических инициатив (АСИ) Светлана ЧУПШЕВА.
Победителями конкурса «Смарт Диалог» стали (https://smarteka.com/news/opredeleny-lucsie-upravlenceskie-praktiki-regionov-rossii) 13 проектов из 11 регионов. Общественное голосование проводилось с 7 ноября по 8 декабря. От региональных команд, представителей НКО и бизнеса поступило больше 600 проектов, в том числе около 90 — по «Здравоохранению».
В дальнейшем АСИ совместно с регионами будет адаптировать выбранные жителями проекты для внедрения в конкретных образовательных, социальных и медицинских организациях субъектов.
