Безбарьерный маршрут в МО: какие изменения готовят для пассажиров с инвалидностью

На Петербургском международном экономическом форуме заключено стратегическое соглашение, направленное на повышение доступности железнодорожного транспорта для маломобильных граждан Подмосковья и других субъектов страны.

Документ, рассчитанный на период до 2032 года, закрепляет партнерство между общественной организацией и железнодорожными перевозчиками. Стороны намерены внедрять современные технологии, адаптировать вокзалы и платформы, обновлять подвижной состав и запускать новые адаптированные вагоны. Внимание уделят улучшению систем навигации и информирования, обучению персонала, составлению паспортов доступности объектов, а также содействию в получении профессии и поиске работы для людей с ограничениями по здоровью.

Взаимодействие организаций продолжается более 20 лет, а первые официальные договоренности о качестве сервиса были достигнуты в 2012 году. В 2024 году на маршруты вышел состав со специальным четырехкупейным вагоном, а в 2025 году началась эксплуатация штабных вагонов с двумя адаптированными купе вместо одного.

Федеральное правительство упростило процесс приобретения проездных документов на специализированные места: в кассах требуется лишь показать паспорт и сообщить номер СНИЛС. Пассажирам с инвалидностью предоставляются скидки от 40% до 50% в поездах дальнего следования. В сеть специализированного центра содействия мобильности включено более 10 тыс. объектов, а в 2025 году помощь в сопровождении получили свыше 520 тыс. человек.

В Подмосковье примером безбарьерной среды выступает остановочный пункт Ольгино в Балашихе, оборудованный тремя лифтами, семью эскалаторами, тактильной плиткой, заниженными кассовыми окнами для колясочников, индукционной системой для людей с нарушениями слуха, туалетами для инвалидов и широкими турникетами. Эта станция включена в состав четвертого диаметра, суточный пассажиропоток платформы превышает 18 тыс. человек. Новое соглашение начало действовать сразу после подписания и зафиксировало цели по развитию транспортной доступности в стране на ближайшие семь лет.