:format(webp)/aHR0cHM6Ly94bi0tODBhaGNubGhzeGoueG4tLXAxYWkvbWVkaWEvbXVsdGltZWRpYS9tZWRpYWZpbGUvZmlsZS8yMDI0LzAxLzI1LzIwMjMxMjI4XzE0MTgwMC5qcGc.webp)
Карта для оплаты проезда заблокирована? Поможет алгоритм простых действий
В «Мострансавто» напомнили, как разблокировать карту для проезда в автобусеЕсли ваша карта при оплате проезда в автобусах «Мострансавто» внезапно перестала работать, скорее всего, она попала в автоматический стоп-лист платежной системы. Четкий алгоритм действий на этот случай опубликовал официальный телеграм-канал перевозчика. Главное — помнить, что такая блокировка происходит без участия водителя, и для ее снятия нужно обратиться непосредственно к оператору той системы, картой которой вы пользуетесь.
Основная причина попадания в стоп-лист — образование задолженности. Это происходит, если средства за совершенную поездку по какой-то причине не списались, и поездка осталась неоплаченной. В автобусах «Мострансавто» проезд можно оплатить только безналично: банковской картой, транспортной картой «Стрелка», картой «Тройка» или социальной картой.
Для владельцев транспортных карт есть важные рекомендации по предотвращению проблем. Следует регулярно проверять баланс и пополнять его заранее. Для карты «Стрелка» оборудование в салоне может распознавать зачисленные средства до 24 часов.
Владельцам «Тройки» необходимо не забывать активировать карту, приложив ее к специальному терминалу, после пополнения баланса удаленно — иначе новые средства не станут доступны.
Как разблокировать карту?
- Карта «Стрелка»: Написать на электронную почту info@strelkacard.ru, позвонить на горячую линию 8(800)100-77-90 или воспользоваться личным кабинетом на сайте strelkacard.ru.
- Карта «Тройка»: Обратиться по почте support@sbertroika.ru, телефону 8(800)700-34-46 или через личный кабинет на портале transport.mos.ru.
- Банковская карта: Необходимо погасить задолженность за неоплаченную поездку. Сделать это можно в личном кабинете пассажира на сайте rrtp.ru.
Читайте также:
Автобус-помощник: маршрут № 42 адаптировали под расписание поездов
Какие региональные и муниципальные дороги Подмосковья ждет ремонт в этом году
Все новое — на рельсы: сколько поездов добавят на Ярославском направлении
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL3Bva3Vwa2EtbmVkdml6aGltb3N0aS1pcG90ZWthLW1vbG9kYWphLXNlbWphLXNpdGUtd2lkZV9UZE5NTERYLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL3Rhc3MtODM0MzU3NzktMi0xLmpwZw.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yL2l1YW5ibi5qcGc.webp)
:format(webp)/YXJ0aWNsZXMvaW1hZ2UvMjAyNi8yLzI5OGEwOTQwLmpwZw.webp)